Votre fiche Google Business Profile (celle qui apparaît quand on tape votre nom sur Google ou Maps) est souvent le tout premier contact entre un client potentiel et votre commerce, avant même qu'il ne visite votre site. Si elle est incomplète ou périmée, vous perdez des clients sans même le savoir.
Ce que Google regarde pour vous classer localement
Quand quelqu'un cherche "boulanger près de moi" ou "coiffeur à [votre ville]", Google choisit qui afficher en priorité selon plusieurs critères : la distance, la pertinence de votre activité, et surtout la richesse et la fraîcheur de votre fiche. Des horaires à jour, des photos récentes et des avis régents pèsent directement dans ce classement.
Trois choses à vérifier régulièrement
- Vos horaires, en particulier pendant les fêtes ou les vacances. Rien n'agace plus un client qu'un commerce annoncé ouvert qui ne l'est pas.
- Vos photos. Ajoutez-en de nouvelles régulièrement : votre vitrine, vos produits, votre équipe. Les fiches actives avec des photos récentes sont statistiquement mieux classées.
- Votre numéro et votre adresse. Un simple déménagement ou changement de numéro non mis à jour peut faire perdre des clients pendant des mois.
Ce que ça change pour votre site SiteServi
Votre site vitrine récupère automatiquement les mêmes informations que votre fiche Google : horaires, photos, coordonnées. Cela veut dire que chaque mise à jour de votre fiche améliore en même temps votre visibilité sur Google et la justesse des informations sur votre site, sans double saisie.
Pour les informations propres à SiteServi (réseaux sociaux, menu pour les restaurateurs, zone d'intervention pour les artisans), un lien personnel vous a été envoyé par email pour les compléter vous-même, à tout moment.